AVISO LEGAL

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – AWAKE

1. INFORMACIÓN GENERAL

  • Razón Social: Awake Life S.A.C.

  • RUC: 20615848094

  • Email: team@awake-society.com

2. NATURALEZA DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDAD

  • 2.1. Asesoría de Bienestar: Los servicios (coaching, app, eventos) ofrecen herramientas de optimización de estilo de vida y biohacking. No constituyen una consulta médica clínica ni tratamiento de patologías. Sesiones dirigidas por profesionales de la salud (como el Dr. Orlandini) se brindan bajo este marco de acompañamiento de bienestar.

  • 2.2. Seguridad en Prácticas: El Usuario asume la responsabilidad de realizar las prácticas de respiración en entornos seguros. Queda prohibido realizarlas conduciendo o en entornos de riesgo físico.

  • 2.3. Salud: Usuarios con condiciones cardíacas, hipertensión, epilepsia o embarazo deben contar con autorización médica previa.

3. SUSCRIPCIONES Y «AWAKE APP»

La compra de Awake Premium en la web otorga acceso a la App. El uso de la App está sujeto a sus propios términos operativos aceptados al descargarla. La interacción con el bot GaIA es de carácter orientativo mediante IA y no constituye diagnóstico médico.

4. POLÍTICA DE PAGOS, CANCELACIONES Y EVENTOS

  • 4.1. Suscripciones Digitales: Se respeta el derecho de restitución (7 días) conforme a ley, siempre que no se haya iniciado el uso del contenido premium.

  • 4.2. Eventos Presenciales y En Vivo: Para experiencias como Awake Breathwork, ILIMITADOS, talleres, retiros o cualquier evento con fecha y cupo definido:

    • Naturaleza de la entrada: La compra se maneja bajo el modelo de reserva de fecha única (similar a tickets de espectáculos).

    • No Reembolsos: Una vez emitido el comprobante de pago o entrada, no se aceptan devoluciones ni reembolsos de dinero.

    • No Reprogramaciones: Debido a la logística y a que los cupos son limitados y asignados a una fecha específica, no se permite la reprogramación para fechas futuras en caso de inasistencia del Usuario por causas ajenas a la empresa.

  • 4.3. Impuestos: Todos los precios incluyen el IGV correspondiente.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Awake Life S.A.C. es titular único de los derechos sobre audios, videos, metodologías y software. Está prohibida la grabación o difusión no autorizada de las experiencias presenciales o digitales.

6. LIBRO DE RECLAMACIONES

Ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual en el pie de página de nuestro Sitio Web conforme a la normativa de protección al consumidor.

7. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales del Distrito Judicial de Lima.

Última actualización: 6 de mayo de 2026.